Ο Εμπορικός Σύλλογος Πειραιώς, με σκοπό την προστασία των καταναλωτών και τη διασφάλιση του ανταγωνισμού στην αγορά, ανακοινώνει τον ακόλουθο ενημερωτικό Οδηγό προστασίας τους, καθώς η αυξανόμενη χρήση του διαδικτύου, τόσο για αγορές, όσο και για τραπεζικές συναλλαγές έχει εκτοξεύσει και τον κίνδυνο ηλεκτρονικής απάτης. Οι καταναλωτές για να προστατευθούν από αθέμιτες πρακτικές, θα πρέπει να:
- Είναι επιφυλακτικοί σε άγνωστες επαφές ή ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Να μην ανοίγουν επισυνάψεις ή links από άγνωστους αποστολείς, καθώς μπορεί να περιέχουν κακόβουλο λογισμικό.
- Ελέγχουν την εγκυρότητα ιστοσελίδων πριν προχωρήσουν σε αγορές ή συναλλαγές. Θα πρέπει η ιστοσελίδα να έχει SSL και η διεύθυνση URL να ξεκινάει με
.
- Χρησιμοποιούν ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης για όλους τους λογαριασμούς. Αποφυγή χρήσης του ίδιου κωδικού για πολλούς λογαριασμούς και τακτική αλλαγή τους .
- Ενεργοποιούν την έγκριση δύο παραγόντων (2FA) όπου είναι διαθέσιμη. Η 2FA προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας, ζητώντας ένα δεύτερο κωδικό πέραν του κωδικού πρόσβασης κατά την είσοδό σας.
- Διατηρούν το λογισμικό και το λειτουργικό σύστημα ενημερωμένα. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν κρίσιμες ενημερώσεις ασφαλείας που μπορούν να προστατεύσουν από γνωστά κενά ασφαλείας.
- Είναι προσεκτικοί με προσφορές που φαίνονται “πολύ καλές για να είναι αληθινές”. Συχνά, οι απατεώνες χρησιμοποιούν δελεαστικές προσφορές για να προσελκύσουν τα θύματά τους.
- Μην γνωστοποιούν ποτέ προσωπικά στοιχεία ή οικονομικές πληροφορίες σε άγνωστα άτομα ή ιστοσελίδες.
- Εγκαταστήσουν αξιόπιστο λογισμικό antivirus και anti-malware στον υπολογιστή και το κινητό τους.
- Είναι ενημερωμένοι για τις νέες μορφές ηλεκτρονικής απάτης. Υπάρχουν αξιόπιστες πληροφορίες στην Αστυνομία, στην Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος https://www.astynomia.gr/elliniki-astynomia/eidikes-ypiresies/diefthynsi-dioxis-ilektronikou-egklimatos/ και στην Ελληνική Ένωση Τραπεζών https://www.hba.gr/Media/Details/560
- Αγοράζουν μόνο από αξιόπιστα ηλεκτρονικά καταστήματα. Να ελέγχουν τις κριτικές του καταστήματος και να επιβεβαιώνουν ότι έχει φυσική διεύθυνση και τηλέφωνο επικοινωνίας.
- Αποφεύγουν τη χρήση μετρητών ή πληρωμών μέσω άγνωστων πλατφορμών. Να προτιμούν τη χρήση πιστωτικής κάρτας ή ασφαλούς υπηρεσίας πληρωμών online.
- Διατηρούν αντίγραφα των αποδείξεων αγοράς και των emails επικοινωνίας με το κατάστημα.
- Είναι προσεκτικοί με αγορές μεταχειρισμένων προϊόντων online. Υπάρχει αυξημένος κίνδυνος απάτης σε αυτές τις περιπτώσεις.
- Μην αποκαλύπτουν ΠΟΤΕ τους κωδικούς πρόσβασης ή τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού σε άγνωστα άτομα ή ιστοσελίδες.
